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(Presque) Un an après : bilan des Heures Apaisées

A l’occasion de la Journée mondiale de sensibilisation à l’Autisme le 2 Avril, retour sur notre initiative Heures Apaisées en magasin !

Depuis Juin 2022, les marques Oxybul Eveil & Jeux, Okaïdi, IDKIDS et Catimini ont mis en place des “Heures Apaisées” au sein de leurs magasins.

En quoi cela consiste-t-il ?

Tous les mercredis et jeudis de 15H à 16H, l’intensité lumineuse et sonore du magasin est diminuée au maximum pour accueillir les personnes et enfants sensibles aux stimulus (notamment liés au trouble du spectre autistique, à l’épilepsie, ou à l’hypersensibilité), mais aussi pour tous nos clients qui apprécient le calme !

Nos équipes sont sensibilisées sur le sujet du handicap invisible, et même formées, pour vivre ces heures avec une posture adéquate.

Quel bilan après 10 mois d’Heures Apaisées ?

Côté clients

« Très bonne initiative pour sensibiliser et accueillir en situation difficile…. Si toutes les enseignes pouvaient s’y mettre ! »
« Très bonne idée, c’est super ! Quel respect de votre part pour ces enfants et leurs parents! »
« Je viens spécialement au moment des heures apaisées pour être au calme même si je ne suis pas concerné »
« Je ne pensais pas que des commerçants pouvaient aller jusqu’à une telle bienveillance à l’égard de tous les enfants »

….et côté collaborateurs

« Merci de nous aider à mieux comprendre les bonnes actions à avoir pour aider les personnes autistes. »
“Je me sens utile. Notre magasin est accueillant pour tout le monde.”
“C’est valorisant de s’améliorer dans la réponse que nous donnons à nos clients, nous cherchons toujours à faire mieux pour répondre aux besoins et pour une société plus inclusive.”

En 2023, on continue #Weactforkids!

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