Taïwan, territoire de Amun, plus ancien partenaire de Jacadi en Asie (près de 30 ans de partenariat !), a ouvert son site e-commerce le 8 juin.
Zoom sur le projet Laura, Responsable digitale international Jacadi et Marion, web coordinatrice Asie.
- Combien de temps ont été nécessaires à ce lancement ?
5 mois
- Quelle solution technique a été retenue et pourquoi ?
Jacadi.tw est le 4 ème site sur notre web plateforme partenaire développée avec World Sellers. Elle garantit un alignement continu entre notre site global francais et les sites de nos partenaires.C’est une solution clé en main pour nos partenaires : les sites sont d’abord développés sur Prestashop, une plateforme e-commerce facile d’utilisation puis nous accompagnons nos partenaires dans l’animation une fois leur site est ouvert.
“Désormais, tous les territoires d’Asie avec une présence offline Jacadi ont un site E-commerce !”
- Quel a été le challenge principal ?
Nous avions anticipé deux difficultés pour ce projet :
1/ la langue. C’est notre premier site en Chinois traditionnel.
2/ l’inexpérience du partenaire sur le sujet digital. Grâce à la plateforme Prestashop et à l’expertise export de World Sellers, la mise en place du template chinois à été relativement facile.
Mais la motivation élevée et le professionnalisme d’Amun nous ont permis d’avancer très efficacement sur les différentes étapes du projet. Et nous allons bien sûr continuer à l’accompagner dans sa montée en puissance sur son expertise e-commerce.
- Quels sont les services proposés à nos clients taïwanais sur l’e boutique Jacadi locale ?
L’achat online de tous les produits Jacadi à Taiwan : vêtements et les accessoires de naissance, layette et enfant, et puériculture.
Nous proposons une expérience online 360°:
- Une image 100% conforme à l’univers original français, avec le même e-merchandising, un packaging identique pour la boîte cadeau…
- La communication de marque via émail et SMS, et l’interaction par Instagram.
- La livraison à domicile avec retour possible sous 7 jours.
- Le service client par la communication sur MESSENGER, Email et les Messages laissés sur le site.
