Cédric Dardenne, CEO de Jacadi, répondait en live jeudi 11 juin aux questions de François Massemin, VP en charge de l’expérience client de SAP, dans le cadre de l’émission online La Fabrik by CX. Entre ressenti perso et vécu pro, l’occasion pour Cédric de partager sa fierté de l’engagement ÏDKIDS pour lequel il travaille depuis 16 ans.
Comment Jacadi, marque intemporelle, s’est-elle adaptée durant le confinement ?
Comment a-t-elle accompli une transformation digitale en un temps record ? …
Pour Cédric, trois mots clés : résilience, fulgurance et engagement.
Interview truculente, l’intro est un régal : à écouter !